Уважаемые покупатели!
На все продаваемые нами товары действует официальная гарантия производителя, осуществляемая авторизованными сервисными центрами в городах России. Сроки и условия гарантии указаны на сайтах изготовителей оборудования и в фирменных гарантийных таллонах.
Если в течении первых 7 дней после покупки у Вас возникли какие-либо вопросы по приобретённому у нас в интернет-магазине оборудованию, Вы можете обратиться к нам за помощью.
При обнаружении серьёзных дефектов или неисправностей купленного товара Вам необходимо привезти полный комплект оборудования в наш офис для диагностики.
Прием оборудования на диагностику осуществляется по рабочим дням с 9 до 18 часов.
Если выявленная Вами неисправность не может быть устранена силами наших специалистов, мы передаём товар в авторизованный сервисный центр для получения Технического заключения, если в нашем регионе отсутствует таковой. По результатам этого заключения будет принято решение о дальнейших действиях по решению данного вопроса.
При обнаружении заводских дефектов Вы вправе требовать: Полного возврата уплаченной денежной суммы Замены товара на аналогичный (при условии его наличия у нас в продаже) Замены на любой другой аналогичный товар с перерасчётом цены.
Все действия по возврату, обмену или ремонту товара производятся в строгом соответствии с Законом о защите прав потребителей и действующим законодательством РФ. Однако мы всегда готовы пойти навстречу нашим клиентам, и каждый гарантийный случай рассматривается в индивидуальном порядке.